Vòm Sắt

3.3. Thương mại điện tử và nền tảng số“Ripe Rewards” có thể hiểu là hệ thống phần thưởng mang tính thời vụ, cảm xúc, và cá nhân hóa cao, được thiết kế dựa trên hành vi và thời điểm mà người tiêu dùng đạt đến ngưỡng “chín muồi” trong trải nghiệm – tức là khi họ có khả năng cao nhất để đưa ra quyết định mua sắm hoặc tham gia một hành vi tích cực như chia sẻ, đánh giá, giới thiệu.Khác với chương trình khách hàng thân thiết (loyalty programs) truyền thống thường dựa vào tích điểm định lượng, Ripe Rewards tập trung vào