Nữ hoàng tuyế
Bob – dù đã ngoài 60 tuổi – vẫn là linh hồn của Crazy Crab Shack. Tuy nhiên, ông cũng đã bắt đầu chuyển giao cho con gái mình, Emily MacAllister – một đầu bếp được đào tạo tại Pháp nhưng mang trong mình tinh thần tự do và ngông cuồng của cha.Truyền thông số và cá nhân hóa thần tượng: Trong thời đại số, người dùng có thể tương tác trực tiếp với hình tượng "super" qua mạng xã hội, cosplay, fanfiction… từ đó càng làm sâu sắc hóa mối quan hệ cảm xúc giữa cá nhân và biểu tượng siêu nhân.4. Supermania và bản sắc cá nhân
Lobster Bob’s áp dụng hệ thống quản trị thông minh: từ đặt bàn qua app, chọn món bằng thực tế ảo tăng cường, đến hệ thống chấm điểm chất lượng dịch vụ bằng trí tuệ nhân tạo, cho phép nâng cao trải nghiệm khách
Thợ